CURSO DE COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE CORPORATIVO

Promover a comunicação no ambiente corporativo para que não hajam ruídos na comunicação entre os colaboradores, proporcionando um ambiente mais colaborativo e viabilizando um maior desempenho nas atividades. Este curso proporciona aos participantes técnicas para uma comunicação mais eficaz, utilizado-se também de conceitos da CNV (Comunicação não violenta), melhorando as relações interpessoais. 
Publico Alvo
Todos os profissionais que trabalham com relacionamentos corporativos, gestão de pessoas e  atendimento à clientes e fornecedores em geral.
Conteúdo programático
  • Bases da Comunicação corporativa; 
  • Linguagem como instrumento da comunicação;
  • Categorias da comunicação;
  • Relações Humanas em seu contexto físico, sociocultural e psicológico;
  • Barreiras da comunicação;
  • O papelda ouvidoria, do SAC e o do ombudsman na empresa; 
  • Comunicação não violenta;
  • Técnicas para maior eficácia na comunicação;
  • Vídeos, aplicação de dinâmicas e exercícios simulados
Metodologia 
Exposição interativa dos conceitos, exercícios de auto avaliação e exercícios simulados, dinâmicas de grupo.
 
 Data: Novembro/2017
 Horários: 18:45 às 22:45
 Local: Unidade de Treinamento – Tatuapé, 800 metros do Metrô
 Endereço: Rua Bom Sucesso, 745 CEP: 03305-000
 Duração: 4 Aulas
 Preço: R$ 697,00
 Desconto de 5% à vista
 Parcelamento: parcele em até 3X no cartão.
       Grupos acima de 5 pessoas, 10% à vista ou 5% Parcelado. 
 Modalidades: Presencial  
 
 COMO SE INSCREVER